Medarbetarundersökningar hos Swerim
Swerim och Zondera
– från mätning till utveckling
Sex års samarbete kring medarbetarundersökningar och PULS-mätningar
I sex år har Swerim och Zondera samarbetat kring medarbetarundersökningar och PULS-mätningar. Med tydliga resultat, analyser över tid och stöd i det fortsatta utvecklingsarbetet får Swerim ett konkret underlag för att utveckla organisationen.
Swerim bedriver industrinära forskning och utveckling inom metaller – från råmaterial till färdig produkt. Visionen är en hållbar och konkurrenskraftig industri. För en kunskapsintensiv organisation som Swerim är medarbetarnas erfarenheter och perspektiv en viktig del av verksamhetens fortsatta utveckling.
Sedan sex år tillbaka har Zondera projektlett och genomfört sex större medarbetarundersökningar åt Swerim, kompletterat med riktade PULS-mätningar.
Tydliga resultat som går att följa över tid
Syftet med mätningarna är att ge medarbetarna möjlighet att bidra till utvecklingen av Swerim som arbetsplats. Efter varje mätning analyseras och presenteras resultaten på totalnivå och gruppnivå.
Resultaten jämförs internt mellan olika delar av organisationen och över tid. Även externa jämförelsegrupper används för att sätta resultaten i ett större sammanhang. Med hjälp av sambandsanalyser kan Swerim dessutom identifiera vilka faktorer som har samband med exempelvis engagemang och motivation.
– Zonderas system är enkelt och intuitivt och resultatmaterialet visar tydligt både resultat och trender.
Det är enkelt att se förflyttningar och följa historiken för olika grupperingar i organisationen, säger Britta Bolin, HR-chef på Swerim.
En smidig process med hög flexibilitet
En viktig del av samarbetet är att Swerim inte behöver lägga stora interna resurser på administration och genomförande. Zondera tar ansvar för projektledning, uppsättning av mätningen, resultatbearbetning och framtagning av material.
Inför varje större undersökning går Swerim och Zondera igenom behov och önskemål. Det kan exempelvis handla om frågeområden, tidigare mätningar, index eller hur resultaten ska presenteras. Zonderas egenutvecklade webbaserade portal kan sedan anpassas efter organisationens behov.
– Vi beskrev våra behov och önskemål och Zondera anpassade både portal och process efter dem. Vi upplever att de varit trevliga, flexibla och handlingskraftiga och levererat med hög kvalitet genom hela processen.
Från rapport till handling
För Swerim är själva mätningen bara början. När resultaten är framtagna ska de förstås och användas i organisationen.
Därför har Zondera även utbildat Swerims användare i både systemet och hur resultaten kan tolkas och omsättas i utvecklingsarbete. Chefer och andra behöriga mottagare får tillgång till relevant resultatmaterial och kan använda det som utgångspunkt för dialog och prioriteringar.
När nya frågor uppstår finns Zonderas konsulter tillgängliga för analys, rådgivning och metodstöd. Vid behov kan de även arbeta direkt med grupper och stötta framtagningen av handlingsplaner.
När nya frågor uppstår finns Zonderas konsulter tillgängliga för analys, rådgivning och metodstöd. Vid behov kan de även arbeta direkt med grupper och stötta framtagningen av handlingsplaner.
Ett långsiktigt partnerskap
Det löpande samarbetet innebär att Swerim har tillgång till stöd genom hela processen – från planering och genomförande till analys och det fortsatta arbetet med resultaten.
– Zondera svarar alltid snabbt och har gett oss löpande support genom projektets alla delar. Kvaliteten har genomgående varit hög.
Efter sex år och ett flertal genomförda mätningar fortsätter samarbetet. För Swerim är värdet inte bara att få fram ett resultat, utan att ha ett enkelt och användbart underlag för att förstå organisationen, följa utvecklingen och driva arbetet framåt.
”Vi rekommenderar Zondera som leverantör av medarbetarundersökningar och liknande mätningar.”
– Britta Bolin, HR-chef, Swerim